ACCESS & TROUBLESHOOTING
Saylo 官网进不去怎么办
先确认地址，再排除缓存
搜「Saylo 官网」会跳出好几个结果，域名只写对了却走错站，是最常见的情况。
下面先给出正确地址，再按你看到的现象逐条排查。
先对地址
官方地址只有这两个
官网首页https://saylo.site/
网页版入口https://saylo.site/chat.html （官网顶部「网页版」按钮也是这个地址）
判断方法很简单：地址栏里域名部分必须正好是 saylo.site。多一个前缀、少一个字母、或者换成别的后缀，都不是官网。
另外，Saylo 的网页版本来就不需要登录，所以如果某个页面要求你输入账号密码才让聊天，那一定不是官方页面。
现象一
页面能打开，但一片空白或样式乱掉
这是浏览器缓存了旧的样式文件导致的。页面结构更新了，但样式表还停在旧版本，就会出现文字挤在一起、按钮没有样式的情况。
强制刷新安卓 Chrome：右上角菜单 →「强制刷新」。桌面 Chrome / Edge：Ctrl + Shift + R。
清缓存浏览器设置里清除「缓存的图片和文件」，只勾这一项，别清 Cookie。
换浏览器用另一个浏览器打开同一地址，如果正常，就是原浏览器的缓存问题。
如果强制刷新后还是乱的，多半不是缓存，请往下看「一直加载不出来」那条。
现象二
一直转圈加载不出来
换网络从 Wi-Fi 切到移动数据，或反过来。这一步能快速区分是网站问题还是网络问题。
检查设备时间确认系统日期与时间是「自动设置」。时间偏差过大会让 HTTPS 证书校验失败，表现就是打不开。
关掉代理与 VPN部分网络工具会拦截或改写连接，关掉再试。
换个时段如果只在特定网络下打不开、换个地方就能开，那是当前网络的问题。
真的一直打不开，可以直接用页脚邮箱联系我们，说明你的地区、运营商、浏览器和出现问题的具体时间，我们好定位。
现象三
提示要登录才能聊
先说结论：官方网页版没有任何登录环节。不注册、不填手机号、不验证，打开就是聊。
所以遇到「登录才能用」的界面，基本可以确定是这几种情况之一：
走错站了域名不是 saylo.site。回到官网首页，从导航栏点「网页版」进入。
第三方仿冒站搜「Saylo 官网」会出来好几个模仿的站，其中一些会套用官方截图。认准域名是唯一的判断依据。
来路不明的 App 或网页包这类东西会索取账号权限，不要用。
关于记录
为什么网页版聊完就没了
这是「不用登录」这件事的代价，说清楚比藏着好：网页版不写入你的本机存储，关闭标签页或刷新后，这段聊天就找不回来了。
这不是故障，是刻意的取舍——不登录就不要账号、不要手机号、不要把对话上传留存。所以：
网页版用来试判断一位角色的接话风格对不对味、有没有你喜欢的设定。
App 用来留要保存进度、推进默契度、解锁完整剧情与私密相册，就在 App 里继续。
换设备就换记录聊天记录跟着安装 App 的那台设备走，不跨设备同步。
更详细的说明在不用登录怎么用那一页。
别纠结入口了，直接开聊
网页版不用装、不用登、打开就是。判断不了是网站问题还是网络问题，聊一句就知道了。
打开网页版